主席的話
2018年是公司轉型的重要一年。從最早以生產配件起家，后期專注辦公家具的研發制造，
到今年我們創立了新品牌「坐座」——我們的企業使命已踏上新高度。我們向客戶提供的不
再只是一件家具、一件有形產品，而是針對市場痛點、客戶真實需求的一套“完整解決方案”。
一件產品和一套完整解決方案之間的距離是什么？例如客戶要求訂造一張桌子，家具生產商
會問：桌子的長寬高是什么？什么材質？什么顏色？而解決方案提供者則會問：你為什么需
要一張桌子？（為了放文件）你是老板，為什么會有這么多的文件？（因為下屬很多文件要
我批閱）你有多少直轄下屬？為什么沒有實行電子化？——最后，客戶真正的需求并不是一
張放文件的桌子，他確切需要的是有力的管理中層以及高效的電子行政系統。
產品制造商和解決方案提供者之間的差距，是一種「設計思維」——衷心聆聽、求知求
真，準確抓到客戶的痛點，拋棄媒介和載體的限制，在可行的前提下，用創新手法解決根源
問題。這種思維模式，有效提高一個人的解難能力，并非只在設計行業才適用，而是可以廣
泛地應用在生活工作中方方面面的每一個決定。也可以說，「設計思維」，就是“有智慧的
承擔”。
作為一個解決方案提供者，不能單單依賴高效高質的生產力。我們的核心實力，來自于“人
“——我們團隊里的每一個人，都要掌握運用「設計思維」。不論崗位，都能善于觀察，
準確抓住你面對的痛點。痛點定位必須準確，否則再如何天馬行空的創意，都只是對空發炮
浪費精力。團隊的專注力，必須花在刀刃上。企業從上到下，貫穿這種設計的態度和理念，
孕育這種有智慧的承擔，如此，我們的團隊就是活的，是不斷自我進化的，不會脫離市場的
真實需求，不會在競爭中被淹沒，必定有真正健康長足的發展。
主席
霍潤忠
